TYPE A
账号信息
- 手机号：用于登录账号、接收开球提醒和赛程变更通知
- 昵称与头像：在球队主页、战报和约赛对阵单上展示
- 所在城市：就近匹配联赛、场馆与水平相近的对手
- 队内角色：区分队长、领队与队员的排期和约赛权限
为什么需要：账号要认得你，队友和对手要知道对面是谁。
PRIVACY CENTER · QY5W
你的账号与赛事信息，用在哪、留多久、怎么取回
在 YUN体育 注册球队、约一场周末的比赛、回查上赛季的战报，这些动作都会在平台上留下记录。下面把每一类信息对应到什么用途、分别保留多长时间、你可以在哪个入口查看或删除，按你实际会碰到的场景讲清楚。读完还有疑问，用文末的渠道直接问我们。
- QY5W品牌认证入口
- 15s客户端与网页版同步间隔
- 9:00–18:00工作日值班响应
01
我们收集哪些信息
账号 · 赛事 · 设备收集范围跟着功能走：你要用哪项服务，我们才向你要对应的信息；服务用不到的部分，不会出现在注册表单里。下面三类是平台实际会留存的记录。
TYPE B
赛事与约赛数据
- 参赛记录与出场名单：赛程栏和球队战绩的基础
- 比分、积分与净胜分：联赛排名与晋级形势的依据
- 约赛条件：城市、水平档位与可打的时间段
- 电子对阵单与双方确认状态：判断一场球是否成立
为什么需要：赛程、名次、撮合结果都由这些记录算出来。
TYPE C
设备与访问日志
- 设备型号与操作系统版本：定位客户端兼容问题
- 客户端版本号：判断某项功能是否已随版本更新
- 访问时间与操作记录：排查入口点不开、页面报错一类问题
- 崩溃与错误日志：修复影响开球提醒和赛程刷新的故障
为什么需要：出问题时，日志能让我们少问你几轮就找到原因。
02
这些信息用来做什么
对应到功能每一项收集都对应一个你能看见的功能，没有隐形的用途。以下是主要的六类。
01
赛程展示与开球提醒
把周末连续两场的开球时间、场地和对阵双方推到你的客户端，临时改期也会第一时间同步，不用再翻群消息确认。
02
排名统计与晋级形势
按积分、胜负关系与净胜分权重算出名次，把关注球队的近期战绩和晋级可能一起呈现，联赛组委会也可按赛制自定义规则。
03
约赛撮合
按城市、水平档位与时间段筛选对手，平均 18 分钟内返回匹配结果，双方确认后生成带场地和时间的电子对阵单。
04
战报归档与球队主页
图文、数据表和短视频三种形式的战报沉淀到球队主页，回查历史对阵可以从赛季、联赛、球队三个维度直接进入。
05
故障排查与版本修复
用设备信息和错误日志还原问题现场。客户端每月更新约 2 次，重大版本约一个赛季推一次，修好的问题会在更新说明里写明。
06
场馆与组委会协作
为 74 家合作场馆和 31 家业余联赛组委会提供排期、名单与场地对接所需的信息，让周末的场次排得开、打得成。
03
保存多久与如何保护
期限 · 权限不同类别的记录留用时间不一样：比赛结果需要跨赛季回查，日志则没必要长期留着。下面四条横条表示各类信息的保留长度。
账号信息
注销后 30 天内清除
赛程与排名记录
随赛季归档保留近 6 个赛季
战报与图文资料
长期保留，你可随时申请撤下
设备与访问日志
保留 6 个月
我们怎么保护这些记录
- 传输加密：客户端与网页版之间的数据传输全程加密，赛程与排名数据 15 秒内同步。
- 分角色访问：只有赛事支持团队在工作需要时才能调取相关记录，全团队 46 人轮值，权限随岗位调整。
- 最小范围：处理赛程变更或排名疑问时，只取与这次问题直接相关的那些字段。
- 异常留痕：后台的查询动作会留下记录，便于我们自查是谁、在什么时候看过什么。
04
你的权利怎么行使
查 · 改 · 删 · 撤回下面四件事你都可以自己发起，路径写得很具体，照着点就行。
查看自己的信息
在客户端「我的」页面能看到账号资料、约赛记录和状态标签；登录网页版可以查看完整的参赛记录与排名明细。
更正写错的内容
昵称、头像和球队资料在球队主页直接改；发现比分或积分有出入，用赛程栏里的反馈入口提交，附上截图会更快定位。
删除不想留的记录
注销账号后，账号资料与设备日志按上面的期限清除；战报里不愿继续展示的内容，可以联系我们撤下。
撤回已给出的授权
开球提醒推送、城市定位和约赛通知都能在客户端设置里关掉。已生成的电子对阵单在比赛结束后仍会留在双方战绩中，方便回查。
要办上面任意一件事，找这里
邮箱 info@yun-sports-kaiyun.com.cn
电话 17261022007 · 工作日 9:00–18:00 由赛事支持团队轮值接听
涉及赛程变更、排名规则或约赛入口的问题，把截图和设备信息一起发过来，能省掉来回确认的时间。
站内赛事信息的发布与更正方式，写在 访问须知 里，两边可以对照着看。
05
未成年人使用提示
监护 · 同意平台面向业余与半职业联赛，不少队伍里有还在读书的球员。未满 18 岁的用户，请在监护人知情并同意之后使用平台功能。
提交手机号、进入参赛名单或发布约赛信息之前，先和监护人说明这些信息会用在什么地方：报名、排期、战绩展示和约赛匹配。
参加成年人联赛时，建议由成人领队代为办理球队注册与赛程相关操作，减少未成年人直接提交个人信息的场景。
监护人如果想查看或要求删除未成年人的账号信息，通过上面同一个邮箱联系我们，说明与账号的关系即可，我们会尽快处理。
还有一件事没弄明白？
赛程临时有变、名次看不明白、约赛入口点不开，都可以直接问。把截图和设备信息带上，值班同学会顺着线索帮你查到底。